Положение о конфиденциальности

Политика конфиденциальности компании Mondelēz International Inc.

Настоящий веб-сайт принадлежит компании «Mondelēz International Inc.» и управляется ею. Мы признаем, что многие посетители нашего сайта обеспокоены тем, как мы используем информацию, которую они нам предоставляют. Поэтому, чтобы развеять их беспокойства, мы разработали настоящие Правила конфиденциальности. Мы можем время от времени вносить изменения в эти Правила, поэтому мы просим обращаться к актуальной опубликованной версии настоящих Правил.

• Виды информации, которую мы собираем
• Как мы собираем информацию
• Cookies
• Сетевые маячки
• Конкурсы и соревнования
• Анкетные опросы
• Как мы используем вашу личную информацию
• Рекламные партнеры
• Третьи стороны, оказывающие услуги компании Mondelēz International
• Совместное использование и передача данных
• Ссылки на другие сайты
• Выбор и контроль
• Важное замечание для детей
• Политика конфиденциальности в отношении детей
• Как с нами связаться

Виды информации, которую мы собираем

На нашем Сайте мы собираем как личную, так и обобщенную информацию.

Личная информация касается индивидуального потребителя,например, его фамилия, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер кредитной карточки, и т.д. Мы собираем личную информацию только в отношении лиц, которые предоставляют ее нам добровольно и сознательно, например, регистрируясь на нашем Сайте или сообщая нам свое имя и адрес для последующих контактов с нами. Мы не требуем от вас регистрации для просмотра нашего сайта или получения доступа к его содержанию.

Обобщенная информация касается таких вопросов, как количество посетителей сайта, посещаемых ими страниц, скачиваемой информации, используемого типа веб-браузера и операционной, наименования используемого Интернет-провайдера и так далее. Когда вы посещаете наш сайт, мы получаем эту информацию автоматически и присоединяем ее к подобной информации полученной обо всех других посетителях нашего веб-сайта. Собирая эту информацию, мы изучаем, как лучше адаптировать наш веб-сайт к интересам наших посетителей.

Как мы собираем информацию

Как мы уже отмечали выше, мы собираем вашу личную информацию непосредственно от Вас и с вашего ведома. Таким образом, когда вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мы собираем информацию, которую вы при этом предоставляете. Когда вы принимаете участие в рекламной акции, мы собираем информацию, которую вы предоставляете, чтобы принять такое участие и позволить нам выполнить наши обязательства в ходе рекламной акции перед вами. Когда вы отправляете нам сообщение по электронной почте, мы собираем информацию об адресе вашей электронной почты, который вы предоставляете, с тем, чтобы мы могли вам ответить.

Мы также постоянно собираем обобщенную информацию в ходе вашего просмотра нашего сайта. Сбор этой информации, не имеющей личного характера, производится с использованием технологий "cookies" или «сетевых маяков» (также именуемых «форматом поэлементного обмена данными»), как объясняется ниже.

Cookies

Как и многие другие компании, на нашем веб-сайте мы используем технологию "cookies". "Cookies" – это фрагменты информации, которую веб-сайт передает на жесткий диск компьютера пользователя для ведения регистрационных записей. "Cookies" расширяют ваши возможности при работе с Интернетом, сохраняя ваши преференции при посещении того или иного сайта. "Cookies" не содержат никакой информации личного характера, не могут изменять профиль вашей системы или получать информацию с вашего жесткого диска.

Когда вы просматриваете наш веб-сайт, мы можем разместить в вашем компьютере "cookie". Временные "cookies" используются для таких целей, как подсчет числа посещений наших сайтов. Когда вы выходите из вашего веб-браузера, эти временные "cookies" удаляются. Ваш браузер также может занести на ваш компьютер постоянный "cookie". Когда вы входите на наш сайт, этот тип "cookies" сообщает нам, посещали ли вы нас прежде или вы являетесь новым посетителем. "Cookie" не дает никакой личной информации о вас и не предоставляет нам никакой возможности войти с вами в контакт, и такой "cookie" не извлекает из вашего компьютера никакой информации. Мы используем "cookies" для того, чтобы нам было легче определять особенности сайта и ту информацию, к которой вы проявляете наибольший интерес, чтобы мы могли предоставить вам в большем объеме именно то, что вам интересно.

Пункт «Справка» на панели управления большинства браузеров подскажет Вам, как сделать так, чтобы ваш браузер не принимал новые "cookies" или уведомлял Вас о получении новых "cookies", а также укажет, как можно полностью отключить функцию принятия "cookies". Однако помните о том, что "cookies" позволяют Вам пользоваться всеми преимуществами новейших характеристик веб-сайта компании «Мон’дэлис Русь», и мы рекомендуем Вам не отключать функцию их принятия.

Сетевые маяки

Сетевые маяки – это средство Интернета, которое помогает нам определить, например, просматривалась ли та или иная страница. Когда вы просите нас присылать Вам информацию относительно рекламной акции или информационный бюллетень, мы можем использовать сетевые маяки, чтобы определить, сколько электронных сообщений, которые мы направили Вами, были действительно открыты. В качестве сетевого маяка вообще может действовать любое электронное изображение, просматриваемое как часть веб-страницы, включая баннерные объявления.

Рекламодатели-третьи лица, размещающие свои объявления на любом веб-сайте компании Mondelēz International, могут также использовать «файлы-маркеры» и/или сетевые маяки в своих рекламных объявлениях. Компания Mondelēz International не имеет никакого контроля над такими «файлами-маркерами» и/или сетевыми маяками третьих лиц и не имеет доступа к какой-либо информации, которую они могут собирать от своего имени. Подробнее узнать о рекламной деятельности третьих лиц и их политике конфиденциальности вы можете, кликнув здесь: http://www.networkadvertising.org/. Кроме того компания Mondelēz International может использовать «файлы-маркеры» и/или сетевые маяки при размещении своей рекламы на веб-сайтах других компаний. Любая информация, которую мы будем собирать таким образом, будет регулироваться данным Положением о Конфиденциальности.

Конкурсы и соревнования

Наш сайт иногда размещает уведомления о рекламных акциях, которые мы проводим, и в некоторых случаях мы можем предлагать Вам зарегистрироваться для участия в них с использованием электронных средств. Если это происходит, мы будем использовать предоставленную Вами информацию для целей проведения рекламной акции (например, для того, чтобы связаться с Вами, если вы будете признаны победителем). По истечении соответствующего периода времени после завершения рекламной акции ваша личная информация будет удалена из нашей базы данных, если только вы не дадите согласия на то, чтобы мы могли оставить ее у себя и использовать ее для последующих контактов с вами.

Анкетные опросы

Иногда мы можем просить посетителей нашего сайта заполнить анкеты, отражающие их отношение и интересы. Такие исследования помогают нам понять ваши потребности. Если мы впоследствии опубликуем на веб-сайте образцы ваших ответов, мы не будем указывать при этом никакой информации личного характера. Если вы принимаете участие в одном из наших исследований, вы можете быть уверены, что мы не оставим у себя никакой информации личного характера о Вас, полученной по результатам такого исследования.

Как мы используем вашу личную информацию

Если вы в прямо выраженной форме дали согласие на последующие контакты с нами или попросили внести Вас в наш список рассылки при регистрации, мы можем время от времени обращаться к Вам. Например, мы можем посылать Вам маркетинговые или рекламные материалы; мы можем отвечать на ваши комментарии или запросы информации; или мы можем обращаться к Вам, если это будет необходимо, в ходе обработки запроса на продукт или услугу, направленного Вами через наш веб-сайт.

В разделе электронной почты нашего сайта мы просим предоставить некоторую информацию личного характера, такую как ваше имя и номер телефона. Мы используем эту информацию, только если нам нужно непосредственно связаться с Вами, если наши попытки связаться с вами по электронной почте оказались безуспешными. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для ответа на отправленное Вами сообщение, если только вы не дадите нам разрешение на иное его использование.

Мы также используем личную информацию о вас для того, чтобы улучшить нашу маркетинговую и рекламную деятельность, для статистического анализа использования нашего веб-сайта и для улучшения его основных характеристик и содержания. Мы также можем использовать вашу личную информацию, чтобы предоставлять сведения, более полно соответствующие вашим интересам, как мы их понимаем на основании информации, которую вы нам предоставили, а также на основании вашей работы с нашим сайтом. Эти адаптированные к вашим интересам сведения могут включать рецепты, баннеры, информацию о тех или иных продуктах и рекламные предложения. Мы не производим автоматический сбор личной информации, но мы можем объединять информацию, не имеющую личного характера и полученную автоматически (через «файлы-маркеры») с вашей ранее представленной личной информацией.

Основная цель компании Mondelēz International при сборе личной информации состоит в том, чтобы вы могли с большей для себя пользой использовать наши веб-сайты и интерактивные баннерные объявления.

Рекламные партнеры

Компания Mondelēz International выбрала компанию «ДаблКлик» в качестве своего партнера по размещению баннерной рекламы на веб-сайтах других компаний от нашего имени. «ДаблКлик» использует «файлы-маркеры» для отслеживания действий каждого, кто щелкнет ссылку на ее рекламу. Положение о Конфиденциальности компании «ДаблКлик», ознакомиться с которым можно по адресу: http://www.DoubleClick.com/us/corporate/privacy/, объясняет, как можно избежать этого вида отслеживания. Кроме того, Вы можете отключить функцию создания «файлов-маркеров» через ваш браузер. Более подробно об этом Вы можете узнать в разделе «Справка» вашего браузера.

Третьи лица, предоставляющие поддержку компании Mondelēz International

В ходе ведения деловой активности мы привлекаем другие компании и физических лиц для исполнения различных функций от нашего имени. Например, мы нанимаем агентства, помогающие нам проводить рекламные акции, анализировать данные, выполнять заказы, которые Вы размещаете, и предоставлять услуги клиентам. Эти агенты могут иметь доступ к личной информации, если она необходима им для выполнения их функций в компании Mondelēz International; однако они не могут использовать такую информацию для каких-либо иных целей, и должны соблюдать конфиденциальность такой информации.

Совместное использование и передача данных

Мы не будем продавать, передавать или раскрывать информацию личного характера, которую мы собираем на нашем веб-сайте, третьим лицам без вашего предварительного согласия на подобные действия. Из этого правила есть только два исключения: (1) мы раскроем такую информацию в случаях, если мы действительно полагаем, что это необходимо для предотвращения преступления или нанесения ущерба нам или третьим лицам; и (2) мы раскрываем информацию третьим лицам, предоставляющим нам поддержку, как описано выше.

Иногда мы делимся обобщенной информацией о наших посетителях (например, процентным соотношением посетителей-мужчин и женщин нашего сайта) с рекламодателями, деловыми партнерами, спонсорами и другими третьими лицами, стремясь адаптировать или усилить значение содержания и рекламы нашего сайта для наших пользователей. Мы можем также обобщать данные загрузочных файлов (например, ваш веб-браузер, операционная система, посещенные страницы и т.д.), чтобы понять, как наши посетители пользуются сайтом и какие его страницы / возможности являются наиболее популярными.

Ссылки на другие cайты

Компания Mondelēz International прилагает все усилия для того, чтобы гарантированно обеспечить то, что каждая ссылка на нашем веб-сайте направляет Вас по полезному для Вас адресу в сети Интернет. Однако веб-сайты и адреса быстро меняются, и компания Mondelēz International не может гарантировать содержание каждого сайта, ссылку на который мы предоставляем. Кроме того различные веб-сайты имеют различные правила в отношении соблюдения конфиденциальности. Вам всегда следует знакомиться с положением о конфиденциальности посещаемого Вами сайта, чтобы знать свои права.

Выбор и контроль

Именно Вы в конечном счете контролируете личную информацию, которую Вы предоставляете нам на нашем сайте. Например, Вы можете в любое время изменить установки для последующих контактов, направив сообщение по электронной почте онлайн группе по адресу, указанному ниже, или изменив информацию в разделе "ваш профиль" сайта. Вы также можете полностью отменить вашу регистрацию, и мы незамедлительно предпримем шаги, чтобы удалить вашу личную информацию из нашей базы данных. Если Вы хотите этого, отправьте соответствующее сообщение по электронной почте онлайн группе по адресу, указанному ниже.

Важное замечание для детей

Перед тем, как сообщить ваше имя, адрес, адрес электронной почты или любую другую личную информацию кому-либо в сети Интернет, обязательно получите разрешение на это у ваших родителей.

Политика конфиденциальности в отношении детей

Некоторые части нашего веб-сайта могут быть полностью или частично предназначены детям в возрасте до 13 лет. На этих участках нашего веб-сайта мы руководствуемся федеральным законодательством США и нормативными актами по защите частной жизни детей, а также основными принципами Отдела по контролю рекламы, адресованной детской аудитории (CARU).

На участках нашего веб-сайта, предназначенных для детской аудитории, мы непосредственно не собираем личную информацию у детей в возрасте до 13 лет, за исключением случаев, когда это разрешено в соответствии с федеральными рекомендациями и правилами CARU. На этих участках нашего веб-сайта мы иногда предлагаем рекламные акции, такие как конкурсы или соревнования В таких случаях мы можем разрешить ребенку принять участие в конкурсе, указывая только свое имя (но не фамилию) и адрес электронной почты, а также имя и адрес электронной почты его родителей. Затем мы уведомляем родителей о том, что их ребенок захотел принять участие в конкурсе, и предлагаем им возможность запретить такое участие и удалить представленную информацию из нашей базы данных. Если родители разрешают ребенку участвовать в рекламной акции, и ребенок выигрывает, мы связываемся с родителями (а не с самим ребенком) для получения от них дальнейшей личной информации, необходимой для вручения приза. Мы не используем личную информацию ребенка для каких-либо целей, за исключением проведения рекламной акции, и мы не будем предоставлять эту информацией третьим лицам (за исключением компаний, предоставляющих нам поддержку, как описано выше), если только мы прямо не указали это в нашем уведомлении для родителей. По истечении соответствующего периода времени после окончания рекламной акции мы удаляем из нашей базы данных всю личную информацию о ребенке и его родителях, если только родители не предоставят нам разрешение на то, чтобы оставить эту информацию в наших архивах.

Мы можем также разрешить ребенку посылать нам сообщения по электронной почте или направлять электронное сообщение другу через наш сайт. Мы ответим на эти сообщения или передадим их, но мы не будем сохранять имена, адреса электронной почты или сами электронные сообщения в нашей эксплуатационной базе данных. Мы не будем хранить эту информацию или предоставлять ее третьим лицам (за исключением компаний, предоставляющих нам поддержку, как описано выше).

Согласно федеральному законодательству США, веб-сайты, адресованные детям в возрасте до 13 лет, не могут обусловливать участие ребенка в предлагаемых акциях раскрытием им большего количества личной информации, чем это разумно необходимо для участия в соответствующей акции. Мы полностью выполняем это требование.

После надлежащей идентификации родители могут ознакомиться с любой личной информацией, которую мы получили от их ребенка, если мы все еще храним такую информацию в нашей эксплуатационной базе данных. Они могут также потребовать удалить эту информацию из нашей базы данных и отказаться разрешить нам продолжать получать или использовать информацию от их ребенка. Если вы являетесь родителем ребенка и желаете осуществить эти права, пожалуйста, обратитесь к Онлайн группе по адресу, указанному ниже.

Как связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике конфиденциальности, обращайтесь к нам по адресу:
Mondelēz International Inc.
100 Deforest Avenue
East Hanover, NJ 07936
Attention: Legal Department
Либо воспользуйтесь формой обратной связи на странице «Напишите нам» в разделе «Контакты»
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и узнать о том, что вас волнует.